フェイクアカウントとは何か？
フェイクアカウントとは、虚偽の情報や偽の身元を使用して作られた、実際の人物や組織を偽装したソーシャルメディアやオンラインプラットフォーム上のアカウントのことです。
フェイクアカウントは様々な目的で作成され、インターネットやソーシャルメディアのエコシステムに多くの問題を引き起こします。
主な目的は、詐欺やデマの拡散、プロパガンダ活動の実行、個人情報の窃取、ユーザーへの影響力行使などがあります。
フェイクアカウントの問題への対応として、各ソーシャルメディアプラットフォームは継続的に識別と削除の取組を行っています。
フェイクアカウントの特徴とその根拠は以下の通りです。
虚偽情報 フェイクアカウントは実在しない人物か、あるいは実際の人物の情報を不正に使用することで作られます。
不正確な日付、架空の居所、盗用された画像などがよく使われます。
根拠として、FacebookやTwitterなどのプラットフォームでは利用規約で実名使用を義務付ける一方で、この種の偽装を禁止しており、フェイクアカウントを発見した際には削除する方針を採っています。
詐欺行為 詐欺師たちはフェイクアカウントを使用して信頼を築き、個人や企業をだまして金銭を騙し取るケースがあります。
これが根拠となるのは、数多くの報告があり、FBIやFTC（連邦取引委員会）などが詐欺としてこれらの行為を認識し、啓蒙活動を行っているためです。
社会的・政治的操作 フェイクアカウントはしばしば、政治的意図を持って作られます。
これらは選挙の意図を歪めたり、特定の社会的意識を形成するために用いられます。
根拠として、政治的選挙介入への使用が指摘されることが多く、例えば2016年のアメリカ大統領選挙時に、ロシアの組織がフェイクアカウントを使用して情報操作を行ったとされています。
スパムと広告 スパムを拡散したり、製品やサービスの宣伝をするためにフェイクアカウントが作成されることもあります。
これは、ソーシャルメディアの広告システムを悪用するための手段となります。
根拠としては、多くのソーシャルプラットフォームがスパム行為を禁止しているにもかかわらず、日常的にスパムが確認されている事実があります。
ボットによる自動化 複数のフェイクアカウントを管理するためには自動化ソフトウェア（ボット）が使われることが多いです。
ボットはスケールの大きい影響を生成することができますが、その多くはフェイクアカウントによるものです。
根拠としては、コンピューターセキュリティ企業や研究者からの報告で、不自然な速度での投稿やリツイート活動がボットによるものだと特定されていることが挙げられます。
個人情報の窃取 フェイクアカウントは、他者の個人情報を不正に取得するためにも使われます。
フィッシング詐欺などで見られる手法です。
根拠としては、セキュリティ機関からの警告や被害報告が挙げられます。
ソーシャルエンジニアリング フェイクアカウントは他人を騙すためのツールとしても機能します。
ソーシャルエンジニアリングというテクニックを用いて、人々をだまして情報を明かさせることも可能です。
根拠としては、セキュリティ会社や心理学の専門家が、人々の信頼感と行動を操作するために使われる心理戦術としてこれを研究しています。
信頼性の低下 フェイクアカウントの増加はオンラインでの信頼性を低下させ、利用者が提供される情報の真実性を疑う原因となります。
根拠たる報告としては、ソーシャルメディア利用者の間で経験される「偽情報疲労」があります。
フェイクアカウントがもたらす問題は広範囲に及びます。
ソーシャルメディア企業はアカウントの本人確認を強化し、人工知能を活用して不審な行動パターンを検出し、フェイクアカウントの排除を試みていますが、これは継続的な対策が必要な問題です。
ユーザーも、疑わしいアカウントや情報に対して警戒心を持つことが求められます。
フェイクアカウントの問題は技術の進化と共に変化し続けており、社会全体の議論と解決策が求められているのです。
フェイクアカウントが増え続ける理由は何か？
フェイクアカウントの増加には複数の要因があります。
ここでは、それらを掘り下げていきます。
フェイク（偽の）アカウントとは、その名の通り、実際の人物や組織を偽装したり、存在しない架空の人物を演じたりするために作成されたソーシャルメディアやオンラインプラットフォームのアカウントです。
デジタルマーケティングと広告
デジタルマーケティングの分野では、商品やサービスの認知度を高めるために、みせかけのアカウントを利用して「いいね」やフォロワー数を人工的に増やすことがあります。
これらはしばしば自動化ツールによって生成され、広告キャンペーンやソーシャルメディアの影響力を人為的に膨らませるために使用されます。
政治的操作
政治的な目的でフェイクアカウントが使用されることもあります。
選挙への干渉、公共の議論への影響、特定の議題を際立たせるため、あるいは反対派を抑えるために使用されます。
これらはしばしば政治工作やプロパガンダの手段として扱われ、重要な社会的、政治的な話題においてオピニオンリーダーのように振る舞います。
個人および企業の詐欺
フェイクアカウントは、信頼を勝ち取り個人や企業からお金を騙し取る詐欺の手法としても利用されます。
例えば、ロマンス詐欺では恋人を装い、金銭を詐取します。
企業に対しては、虚偽のビジネスの提案や投資詐欺が行われることもあります。
個人情報の収集
一部のフェイクアカウントは個人情報を収集するために作成されます。
これによって、その情報がスパムの配信、フィッシング攻撃、さらにはアイデンティティ盗用に使用されることがあります。
ネットトローリングおよびハラスメント
フェイクアカウントはなりすましとして特定の個人やグループを標的にし、いじめやハラスメントを続けることがあります。
匿名性が保たれるため、トロール（煽り行為をする人物）は自分の真の身元を隠しながら、他人を攻撃できるという利益を見出します。
コンテンツの盗作および知的財産の侵害
コピーライトで保護されたコンテンツを無断で配布するためフェイクアカウントが作られることもあります。
これによって本来のコンテンツのクリエーターから利益を奪うことが目的です。
フェイクレビューと評価操作
商品やサービスのオンラインレビューが購買決定に大きな影響を及ぼす今日、ビジネスは時にフェイクアカウントを活用して自社製品のポジティブなレビューを捏造したり、競合他社の製品にネガティブなレビューを投稿したりしています。
これらの活動に対抗すべく、ソーシャルメディアプラットフォームやその他のオンラインサービスはフェイクアカウントの検出と排除に努めていますが、フェイクアカウントの作成者たちは新しい手法を駆使して検出を逃れ続けています。
根拠として挙げられるのは、様々な研究や事件の報道です。
例えば、政治的プロパガンダに関連したフェイクアカウントについてのレポートは、アメリカの選挙介入疑惑や他の国々の政治的混乱に結びつけられています。
デジタルマーケティング企業の調査によっても、フェイクアカウントがビジネス利益のためにどのように悪用されているかの証拠が存在します。
また、法執行機関が詐欺や犯罪行為に関連したフェイクアカウントの捜査結果もこの点を強調しています。
総合的に、フェイクアカウントの増加には多岐にわたる原因があり、それぞれの事例は異なる動機と目的を持っています。
社会がデジタル化を進める中で、これらを検出し制御する技術と法規制の重要性が高まっています。
ソーシャルメディアプラットフォームは人工知能(AI)と機械学習(ML)技術を利用してフェイクアカウントをより効果的に特定しようと取り組んでいますが、完全な解決には至っていません。
フェイクアカウントの増加は、テクノロジーの進化とともにエスカレートする継続的なサイバー戦争における一側面と言えるでしょう。
【要約】
フェイクアカウントは虚偽や偽りの身元で作られ、ソーシャルメディア上で詐欺、プロパガンダ、個人情報の盗難等を行い問題を引き起こします。プラットフォームは本人確認やAIを用いた不正検出でこれらのアカウントを排除しようとしていますが、問題は継続しておりユーザーの警戒も必要です。
